Estas condiciones regulan la contratación de nuestros servicios de diseño web, eCommerce, plataformas, experiencias 3D y automatizaciones con IA. Se complementan con la propuesta concreta que firmemos para tu proyecto; si algo difiere, manda la propuesta.
eximius studio es la marca comercial de Steven Miguel Pesantes Egas, persona natural con RUC 0931233183001 y domicilio en Parque Empresarial Colón, Ecuador. Contacto: [email protected]
Diseñamos y construimos sitios web, tiendas en línea, plataformas a medida, experiencias 3D y automatizaciones con inteligencia artificial. También ofrecemos Eximius Card, que tiene sus propias condiciones por tratarse de un producto físico.
Antes de empezar te entregamos una propuesta con el alcance, los entregables, el plazo y el precio. El proyecto arranca cuando la apruebas y se realiza el primer pago.
Lo que no está en la propuesta, no está en el proyecto. Si durante el desarrollo aparecen necesidades nuevas, las cotizamos aparte antes de ejecutarlas; nunca te llega una factura sorpresa.
Los precios se expresan en dólares de los Estados Unidos de América y se detallan en la propuesta, indicando si incluyen impuestos.
Salvo acuerdo distinto, el esquema es 50% para iniciar y 50% contra entrega. En proyectos largos se pueden pactar hitos intermedios. Los pagos son no reembolsables respecto del trabajo ya ejecutado.
Los plazos de la propuesta asumen que recibimos a tiempo lo que necesitamos de tu parte: textos, imágenes, accesos, aprobaciones y respuestas.
Si el proyecto queda detenido por falta de material o de respuesta durante más de 30 días, se considera pausado. Retomarlo puede implicar reprogramar fechas según nuestra disponibilidad.
Cada entregable incluye dos rondas de revisión sobre lo acordado, salvo que la propuesta indique otra cosa. Se entiende por revisión el ajuste de lo entregado, no el cambio de dirección creativa ni la ampliación del alcance.
Rondas adicionales o cambios de rumbo se cotizan por separado, siempre avisándote antes.
Al entregar dispones de 10 días hábiles para revisar y reportar desviaciones respecto de lo acordado. Pasado ese plazo sin observaciones, el entregable se considera aceptado.
Los derechos sobre el trabajo desarrollado específicamente para ti se transfieren una vez pagado el total del proyecto. Hasta entonces, la licencia de uso es provisional.
Quedan fuera de esa transferencia:
El material que tú nos entregas (marca, textos, imágenes) sigue siendo tuyo. Nos garantizas que tienes derecho a usarlo y a cedérnoslo para el proyecto.
Muchos proyectos dependen de servicios externos: alojamiento, dominios, pasarelas de pago, APIs, proveedores de modelos de IA. Sus costos, condiciones y disponibilidad son ajenos a nosotros y pueden cambiar.
Salvo que contrates un mantenimiento con nosotros, esas cuentas se abren a tu nombre y su renovación y pago quedan bajo tu control.
Corregimos sin costo cualquier error atribuible a nuestro desarrollo durante los 60 días siguientes a la entrega.
No entran en la garantía:
Pasado ese plazo, ofrecemos planes de mantenimiento y soporte continuo.
Toda información no pública que compartas con nosotros —estrategia, datos, credenciales, cifras— se trata como confidencial y no se revela a terceros sin tu autorización, salvo obligación legal. Este compromiso sigue vigente después de terminar el proyecto.
Podemos mostrar el trabajo público realizado para ti en nuestro portafolio y redes, indicando tu marca como cliente. Si prefieres que no lo hagamos, basta con que nos lo digas por escrito y lo respetamos sin discusión.
Cualquiera de las partes puede terminar el proyecto avisando por escrito. En ese caso se liquida el trabajo efectivamente realizado hasta la fecha y te entregamos lo producido hasta ese punto, siempre que esté cubierto por los pagos hechos.
Respondemos por la calidad del trabajo entregado según lo acordado. No respondemos por resultados comerciales (ventas, tráfico, posicionamiento), que dependen de muchos factores fuera de nuestro control, ni por daños indirectos o lucro cesante.
Nuestra responsabilidad máxima se limita al monto efectivamente pagado por el proyecto, salvo en los casos en que la ley no permite tal limitación.
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Las controversias se someterán a los jueces competentes de [CIUDAD]. Antes de acudir a instancias judiciales nos comprometemos a intentar una solución directa de buena fe.