Explicamos qué datos personales tratamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué puedes hacer al respecto. Cumplimos la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.
El responsable es Steven Miguel Pesantes Egas, persona natural con RUC 0931233183001 y domicilio en Parque Empresarial Colón, Ecuador.
Para privacidad o para ejercer tus derechos: [email protected]
| Momento | Datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|---|
| Escribes por el formulario | Nombre, correo, teléfono, servicio de interés y tu mensaje | Responderte, cotizar y dar seguimiento comercial | Medidas precontractuales a tu solicitud |
| Cualquier envío | Dirección IP y navegador | Detectar envíos automatizados y frenar el spam | Interés legítimo en proteger el sistema |
| Nos escribes por correo o WhatsApp | Los datos que compartas en esa conversación | Atenderte | Tu solicitud |
No hacemos perfilado publicitario, no compramos bases de datos y no enviamos correos masivos a quien no los pidió.
Durante un proyecto podemos acceder a información tuya y de tus sistemas: accesos, analíticas, contenidos y, en algunos casos, datos personales de tus propios usuarios o clientes.
En esos casos tú eres el responsable de esos datos y nosotros actuamos como encargado del tratamiento: los usamos solo para ejecutar el proyecto, siguiendo tus instrucciones, y los devolvemos o eliminamos al terminar.
Los accesos y credenciales que nos entregas se tratan como información confidencial. Al cerrar el proyecto te recomendamos rotarlos.
No vendemos datos personales. Los compartimos solo con quien hace falta para operar:
| Proveedor | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Hostinger | Alojamiento del sitio y las bases de datos | Unión Europea |
| Cloudflare | Red de distribución y protección del sitio | Global |
También podríamos entregar datos si una autoridad competente lo requiere legalmente.
Puedes pedir la eliminación antes de esos plazos, salvo lo que debamos conservar por obligación legal.
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de:
Escríbenos a [email protected]. Respondemos en un máximo de 15 días. Si no atendemos bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
Ningún sistema es infalible. Si ocurriera una brecha que afecte tus datos, te lo notificaríamos y lo comunicaríamos a la autoridad conforme a la ley.
Si contratas Eximius Card, el tratamiento de datos tiene particularidades importantes —tu página es pública y puede captar contactos de visitantes— que se explican en su política de privacidad específica.
Podemos actualizar esta política. La fecha de la última versión aparece al inicio. Si el cambio afecta de forma relevante a cómo tratamos tus datos, lo anunciaremos aquí de forma visible.